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Lezioni da Islanda, Patagonia e Bhutan: può il turismo sostenibile di Ladakh recuperare terreno?

Introduzione – Un primo sguardo alla promessa silenziosa di Ladakh

Da Utrecht all’Himalaya, un lungo viaggio

Il viaggio dalle antiche strade acciottolate di Utrecht ai paesaggi grezzi e scolpiti dal vento di Ladakh non è solo un cambiamento geografico—è una trasformazione di ritmo, di quiete, di scala. Dalle rigogliose piste ciclabili verdi dei Paesi Bassi al silenzio ad alta quota del nord dell’India, mi sono ritrovata improvvisamente circondata dallo spazio—vasto e respirante. L’aria qui, più sottile e più tagliente, portava più di semplice ossigeno; portava memoria antica, che echeggiava tra le pareti della valle.

Il paesaggio di Ladakh: un palcoscenico in attesa di una storia

A differenza delle infinite steppe della Patagonia o dei campi vulcanici dell’Islanda, Ladakh parla a bassa voce. I ruscelli glaciali sussurrano storie dalle montagne. Le bandiere di preghiera danzano nel vento—non per spettacolo, ma per quiete. In un mondo ossessionato dalla velocità e dai numeri, Ladakh ti confronta con il suo silenzio misurato. Qui, il silenzio non è assenza; è presenza.

Mentre stavo sotto il cielo azzurro e severo di Chiktan, mi chiedevo: se il Bhutan misura i suoi progressi nella Felicità Nazionale Lorda, potrebbe Ladakh forse misurare il suo successo nel silenzio preservato per visitatore? Il futuro del turismo qui potrebbe essere costruito non sulla quantità, ma sulla qualità—la profondità dell’esperienza, non il numero di ingressi al cancello?

Cosa è (e cosa non è) questa rubrica

Questo non è una guida di viaggio. Non elencherà le “10 cose da fare a Leh” né indicherà dove trovare la migliore vista per Instagram. È invece un invito a fermarsi e riflettere. Attraverso la lente di tre regioni straordinarie—Islanda, Patagonia e Bhutan—esplorerò come questi paesaggi abbiano protetto le loro anime pur aprendo le porte. Ognuno offre lezioni, strategie e avvertimenti. E Ladakh, posta a un momento critico della sua evoluzione turistica, deve scegliere: seguire, adattarsi o guidare.

In questa rubrica incontrerete domande articolate come: come può Ladakh beneficiare del turismo sostenibile senza perdere la sua essenza? Cosa possiamo imparare dagli errori dell’Islanda in tema di sovraesposizione? Dalla sacra moderazione del Bhutan? Dal delicato equilibrio della Patagonia? Se siete viaggiatori europei in cerca di senso—non solo di montagne—potreste scoprire, come è successo a me, che il silenzio di Ladakh parla più forte di qualsiasi brochure.

Perché ora?

Ladakh si trova sull’orlo del cambiamento. Il sovraffollamento turistico incombe su Leh; il cambiamento climatico incide già sui ghiacciai. Nel frattempo, i viaggiatori globali stanno diventando consapevoli delle conseguenze delle proprie impronte. Questo momento—questa fragile e speranzosa pausa—è quando dobbiamo porci le domande più difficili. Perché se Ladakh vuole raggiungere i modelli di turismo sostenibile più ammirati al mondo, deve farlo non imitando, ma onorando il proprio paesaggio, il proprio ritmo e il proprio silenzio.

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Bhutan – Dove la felicità è una politica turistica

Alto valore, basso volume: un modello di sopravvivenza culturale

Il Bhutan non si vende a chilometri quadrati, né per il numero di stanze prenotate al mese. Valuta invece la presenza—la tua presenza. Il regno himalayano ha introdotto il concetto di turismo ad alto valore e basso volume, assicurando che ogni visitatore non solo sia accolto, ma anche responsabile. La tariffa giornaliera, una volta 250 dollari al giorno, ora adeguata alla “tassa per lo sviluppo sostenibile,” agisce meno come deterrente e più come invito a viaggiare consapevolmente.

In Europa, spesso associamo l’esclusività all’élitismo. Ma il Bhutan la ridefinisce—qui, si tratta di protezione. Non di classe, ma di cultura. Non di ricchezza, ma di benessere. Quando ho parlato con operatori turistici bhutanesi a Thimphu l’anno scorso, mi ha colpito il loro linguaggio: nessuno ha mai menzionato “espansione della capacità.” Parlano invece di preservare le storie, minimizzare la pressione sui siti sacri e formare guide locali come custodi culturali.

Il turismo come custode culturale

L’approccio del Bhutan va oltre la sostenibilità; è resilienza. Qui, la Felicità Nazionale Lorda (GNH) non è solo uno slogan curioso—è la stella polare della nazione. Modella decisioni economiche, educazione, persino il turismo. Immaginate un paese dove costruire un altro hotel deve superare una verifica di felicità. Dove un percorso di trekking è valutato non solo per l’impatto ecologico ma anche per l’interruzione di luoghi sacri di meditazione. Dove la crescita del turismo è limitata per garantire il benessere locale.

Non è un’utopia—è politica. E funziona. Il Bhutan ha accolto meno di 315.000 turisti nel 2019, un numero molto inferiore ai 2 milioni dell’Islanda o ai 4,4 milioni del Perù. Eppure le entrate per turista sono tra le più alte in Asia. Perché? Perché i visitatori vengono non per consumare, ma per connettersi. E perché il popolo bhutanese mantiene il proprio ritmo, le proprie foreste e i propri festival.

La domanda per Ladakh

Passeggiando per i vicoli acciottolati del monastero di Diskit nella Nubra, non potevo fare a meno di immaginare cosa potrebbe essere una versione ladakha della GNH. Potrebbe essere la Quiete Locale Lorda? Le famiglie di homestay potrebbero essere compensate per il tempo speso a raccontare storie, non solo per i metri quadrati di spazio offerto? Un limite ai permessi per moto nei mesi di punta potrebbe offrire non solo aria più pulita, ma un silenzio più profondo?

Ladakh non deve replicare il Bhutan, ma può ascoltare. Può costruire un modello che rispetti il proprio DNA culturale. La questione centrale è questa: può Ladakh concepire il turismo come custode della cultura e non come consumatore di essa? Può prezzare non solo il letto, ma la benedizione? In Bhutan, questa trasformazione è già in corso. Per Ladakh, inizia con il coraggio di porre nuove domande.

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Patagonia – Quando il vento insegna la moderazione

La natura selvaggia come marchio: gestire l’infinito

In Patagonia, è il vento che ti umilia per primo. Ti spoglia del rumore, delle distrazioni, persino della direzione. Stando solo sulla steppa fuori da El Chaltén, con il Fitz Roy che emerge dalle nuvole come un antico sentinella, non mi sono sentita trionfante, ma piccola—utilmente piccola. Questa è una terra dove la natura comanda. Eppure, il mondo bussa alla porta: escursionisti dall’Europa, birdwatcher dal Giappone, alpinisti dal Nord America, tutti attratti dalla promessa di una natura incontaminata.

I governi cileno e argentino, insieme a fondazioni private come Tompkins Conservation, da tempo affrontano il paradosso tra esposizione e conservazione. La Patagonia è un marchio, sì—ma ancorato alla moderazione. L’accesso ai parchi è spesso regolamentato. La segnaletica non educa solo sul percorso, ma sulla fragilità ecologica. Ci sono limiti ai veicoli nel Torres del Paine. I ranger chiudono i sentieri quando i condor nidificano. Queste non sono seccature; sono valori in pratica.

La fragilità del successo

Il successo, se non misurato, genera erosione—non solo del suolo, ma dello scopo. In Patagonia cresce l’ansia che possa seguire la strada dell’Islanda: troppi visitatori, troppo in fretta, troppo concentrati. In luoghi come El Calafate, le infrastrutture superano la comprensione. Gli hotel spuntano più rapidamente di quanto i sistemi fognari possano adattarsi. Qui giace l’avvertimento che Ladakh deve ascoltare chiaramente: se il paesaggio diventa il prodotto, cosa protegge lo spirito al suo interno?

La Patagonia insegna attraverso le politiche, ma anche attraverso il design. I percorsi sono circolari, non lineari, per ridurre la pressione sulle aree fragili. I campeggi sono zonati per minimizzare l’impronta. Il marketing non è luccicante—è riverente. Un trekking qui è meno selfie e più abbandono alla grandezza.

Cosa potrebbe imparare Ladakh dal Cono Sud

Ladakh, come la Patagonia, è una terra di confini—climatici, culturali, ecologici. Ma mentre la Patagonia ha imparato a dire “no” strategicamente, Ladakh spesso dice ancora “sì” di default. Sì a più jeep, sì a nuovi campeggi, sì a festival più grandi. Ma se dire “no” potesse significare dire “sì” alla longevità?

Un approccio ladakho alla gestione dei visitatori potrebbe incorporare ciò che la Patagonia ha promosso: chiusure stagionali dei sentieri, permessi limitati nelle valli ecologicamente sensibili come Tsokar o Hanle, e segnaletica che va oltre l’avvertimento e inizia a insegnare. I circuiti di trekking di Ladakh potrebbero essere riprogettati per la dispersione? I giovani locali potrebbero essere formati non solo come guide, ma come custodi?

Gli europei, in particolare, rispondono bene a questa filosofia. Cercano autenticità, sì—ma anche trasparenza, integrità ecologica e umiltà nel design. In Patagonia, questi valori non sono aspirazioni—sono operativi. Per Ladakh, la lezione non è diventare Patagonia, ma imparare come meno può portare a più—più conservazione, più significato, più futuro.

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Islanda – Da segreto nascosto a crisi da overtourism

Quando il successo diventa un segnale d’allarme

Non molto tempo fa, l’Islanda era un segreto sussurrato. Una terra di lava e ghiaccio dove potevi guidare per ore senza incontrare un’anima. Ma i segreti, se sussurrati troppo spesso, diventano rumore. Tra il 2010 e il 2019, il numero annuo di visitatori in Islanda è aumentato da 500.000 a oltre 2 milioni—quasi sei volte la popolazione del paese. Improvvisamente, il silenzio aveva una coda. Le cascate avevano tornelli. La solitudine un orario.

Il marchio Islanda—natura selvaggia, paesaggi cinematografici, misticismo geotermico—è stato usato come arma da marketing, Instagram e offerte di scalo aereo. E mentre il turismo ha portato lavoro e entrate, ha anche portato conseguenze. Le strade si sono deformate sotto i camper. Campi di muschio fragili sono stati calpestati. Nel Parco Nazionale di Þingvellir, il personale ha dovuto installare corde e recinzioni per proteggere antichi letti di lava. Reykjavík è fiorita, ma le piccole comunità hanno faticato con il sovraccarico delle infrastrutture. E forse il dato più significativo: la durata media del soggiorno è diminuita. Le persone venivano per vedere, non per restare.

Il costo della visibilità incontrollata

L’overtourism non riguarda solo i numeri—ma concentrazione, velocità e erosione dell’intimità. In Islanda, i turisti si affollano negli stessi dieci siti, tutti raggiungibili in una giornata di guida. Il famoso Circolo d’Oro è diventato meno un anello sacro e più un nastro trasportatore. E con questo è arrivato qualcosa di più difficile da quantificare: la scomparsa della magia. Quando troppi occhi guardano un luogo, esso smette di guardare indietro.

Ladakh rischia lo stesso percorso. L’ascesa del turismo da selfie, delle spedizioni in moto e degli itinerari rapidi (Leh-Pangong-Nubra e ritorno in tre notti) riflette il boom accelerato dell’Islanda. I social media hanno messo Pangong Tso sotto i riflettori—ma il lago, come il muschio islandese, non può rigenerarsi solo con gli hashtag.

I sistemi che l’Islanda sta costruendo

A suo merito, l’Islanda sta imparando. Negli ultimi anni il governo ha implementato programmi di rinforzo dei sentieri, tasse turistiche e strategie di distribuzione delle destinazioni. I piccoli paesi sono promossi rispetto a Reykjavík. Il concetto di slow travel sta prendendo piede. I visitatori sono incoraggiati a restare più a lungo, esplorare più a fondo e spendere con più consapevolezza.

La segnaletica educativa accompagna ora i luoghi popolari—non per intrattenere, ma per illuminare. Sono promossi mezzi di viaggio a impatto zero, e ai turisti si ricorda, con gentile ironia islandese, che “la natura non è un parco tematico”. Queste non sono soluzioni—sono salvezze.

Cosa Ladakh deve apprendere dall’esperienza islandese

Ladakh ha ancora tempo. Le sue strade possono essere sterrate, i suoi permessi ancora regolati, il suo silenzio non ancora spezzato. Ma il richiamo del volume è forte. La lezione dell’Islanda è urgente e chiara: visibilità senza gestione porta all’erosione. Se Ladakh sogna di diventare un leader del turismo sostenibile nell’Himalaya, deve non solo promuovere la sua bellezza—ma proteggere la sua anima.

Questo significa decentralizzare le sue attrazioni. Sostenere destinazioni meno conosciute come Sumda Chenmo o Ralakung. Promuovere il turismo fuori stagione. Formare le comunità locali nella gestione dei visitatori. E forse, soprattutto, incorporare umiltà ecologica in ogni politica. Le cicatrici dell’Islanda possono essere il sistema di allerta precoce di Ladakh—se sceglieremo di guardare.

Pangong Tso

L’equazione di Ladakh – silenzio, sopravvivenza, sostenibilità

Il turismo basato sulla comunità come variabile mancante

Nei villaggi di Ladakh—dove i campi d’orzo scintillano sullo sfondo di monasteri millenari e passi che sfiorano il cielo—esiste un ritmo che precede il turismo. Questo ritmo non è di urgenza, ma di rituale. È intrecciato nelle lampade di burro, nei canti del mattino e negli yak che rientrano al tramonto. Eppure questo ritmo ora è messo alla prova. Mentre Ladakh si apre sempre più al mondo, una domanda emerge più spesso nelle menti degli anziani, delle guide e degli agricoltori: cosa significa sviluppo, e chi lo definisce?

Il turismo basato sulla comunità potrebbe essere la risposta più forte di Ladakh a questa domanda. A differenza dei modelli dall’alto verso il basso, offre agli abitanti locali un ruolo nel racconto. Un homestay in un remoto villaggio come Garkone o Kukarchey non è solo un letto—è una porta verso una visione del mondo. È un’opportunità per decentralizzare i benefici del turismo, ridurre la migrazione urbana e coltivare l’orgoglio per il patrimonio. Tuttavia, molte di queste iniziative restano non supportate o, peggio, oscurate da opzioni più rumorose, veloci e spesso meno sostenibili.

Il turismo senza anima è solo transito

Guidare da Leh al lago Pangong in una lunga giornata, scattare foto e tornare indietro, non è turismo—è transito. Muove denaro, sì, ma non muove i cuori. Non tocca né trasforma. Questo stile di viaggio basato sul consumo è esattamente ciò che l’esempio islandese mette in guardia contro. Ma immaginate se invece i viaggiatori fossero guidati a trascorrere notti a Turtuk o Uley, a imparare a fare il pane da una nonna ladakha, o a camminare con un monaco locale fino a un tempio nascosto in una grotta vicino a Sumda.

Queste esperienze offrono qualcosa che nessun resort di lusso può replicare: radicamento. Ed è questo senso di radicamento che potrebbe definire se Ladakh potrà diventare un leader nel turismo rigenerativo e culturalmente sensibile. Non tramite slogan, ma tramite sistemi.

Costruire un quadro di turismo sostenibile per Ladakh

È arrivato il momento che Ladakh articoli un proprio modello—uno che rifletta la sua eredità spirituale, la sua precarietà ambientale e la sua resilienza socioculturale. Questo quadro deve includere:

  • Zone ecologiche per limitare le costruzioni in valli sensibili come Rumbak, Tsokar e Zanskar.
  • Educazione obbligatoria per i visitatori nei punti di arrivo, simile al modello di briefing culturale del Bhutan.
  • Sistemi di certificazione per gli homestay per garantire qualità e integrità culturale.
  • Incentivi per il viaggio lento, come sconti per soggiorni più lunghi o dispersione stagionale.
  • Meccanismi di condivisione dei ricavi che indirizzino i profitti direttamente ai consigli di sviluppo dei villaggi.

Gli europei, specialmente quelli di Paesi Bassi, Germania, Francia e Scandinavia, cercano sempre più destinazioni che riflettano i loro valori: autenticità, sostenibilità, lentezza ed etica. Non cercano solo panorami—cercano significato. Ladakh, se attento, può offrire entrambi. Ma solo se resiste alla tentazione della crescita rapida e abbraccia invece la sua forza intrinseca: il silenzio.

Una nuova metrica: la quiete per visitatore

PIL, numero di visitatori, tassi di occupazione—sono tutte metriche comuni di successo. Ma Ladakh ne ha bisogno di una nuova. E se misurassimo il successo del turismo in base alla quiete per visitatore? Quanto silenzio lascia intatto un viaggiatore? Quanta dignità conserva una comunità? Quante stelle brillano ancora nel cielo sopra Hanle, intatte dalla luce artificiale?

L’equazione di Ladakh non è lineare. È circolare, sacra, fragile. E in essa risiede la possibilità di fare qualcosa che pochi luoghi al mondo hanno realizzato: crescere proteggendo, e invitare il mondo senza perdersi. Se ciò accadrà dipenderà non solo dalle politiche dei leader, ma dalle scelte silenziose che ciascuno di noi farà—viaggiatori, narratori, ascoltatori.

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Un futuro possibile – E se Ladakh misurasse il successo nel silenzio?

Da numeri di visitatori a metriche di “quiete per visitatore”

Il turismo tende a misurare ciò che è facile contare—notti in letto, statistiche di arrivo, impatto economico. Ma queste metriche spesso non riescono a catturare ciò che davvero conta in un luogo come Ladakh: silenzio intatto, cielo incontaminato, preghiera non disturbata. E se Ladakh guidasse il mondo ridefinendo il proprio sistema di misurazione? E se creasse un modello in cui la crescita fosse valutata non da quanto rumore genera, ma da quanta quiete preserva?

Non è un’illusione. Il Bhutan ha già consacrato la Felicità Nazionale Lorda. La Nuova Zelanda sta sperimentando budget per il benessere. Perché non Ladakh? Immaginate un sistema dove:

  • Ogni visitatore riceve un punteggio digitale di “impronta silenziosa” basato sulle scelte di viaggio—il viaggio lento guadagna più, i voli in elicottero meno.
  • Le comunità sono premiate non solo per il volume di turisti, ma per la conservazione dei rituali culturali, dei fiumi puliti e delle zone di quiete.
  • Gli operatori turistici sono classificati per profondità di immersione, non per velocità.

Queste idee possono sembrare idealistiche, ma lo erano anche le auto elettriche. E lo erano le comunità eoliche in Danimarca. Il futuro non arriva tutto in una volta—si pianta nelle scelte che facciamo oggi.

L’architettura del viaggio rigenerativo

Per sostenere questo cambiamento, Ladakh avrà bisogno di nuove infrastrutture turistiche—non più hotel, ma migliori domande. Infrastrutture che favoriscano l’intimità anziché l’intrusione. Ecco tre esempi:

  • Stazioni di ascolto: Piccole capanne di meditazione lungo i percorsi di trekking dove i viaggiatori sono invitati a sedersi in silenzio e registrare le proprie riflessioni.
  • Banche del tempo locali: Sistemi in cui i visitatori “pagano” donando ore per l’agricoltura, la cucina o il racconto di storie in cambio di alloggio e cibo.
  • Pass digitali di riflessione: Ogni visitatore scrive una nota alla fine del viaggio, non su cosa ha fatto, ma su cosa ha sentito. Queste sono pubblicate come record di impatto, non di impronta.

Nessuno di questi richiede investimenti da miliardi di dollari. Richiedono immaginazione, fiducia e coraggio di fare le cose diversamente.

Il ruolo del viaggiatore europeo

Questo nuovo paradigma turistico non può essere costruito solo dai ladakhi. I viaggiatori europei—specialmente quelli di Germania, Paesi Bassi, Scandinavia e Francia—da tempo cercano un significato più profondo nei loro viaggi. Molti scelgono già viaggi rigenerativi, rotte climaticamente consapevoli e cultura anziché comodità. Per loro, Ladakh potrebbe essere non solo una destinazione, ma un modello.

Ma dipenderà dal nostro comportamento. Sceglieremo di restare più a lungo, viaggiare più lentamente, ascoltare più profondamente? Sosterremo imprese che danno priorità all’occupazione locale e all’equilibrio ecologico? Misureremo il nostro viaggio non in chilometri o selfie, ma in conversazioni e silenzi?

In un mondo esausto dal rumore—politico, digitale, ambientale—Ladakh offre qualcosa di raro ed essenziale: l’opportunità di sintonizzarsi di nuovo. Non a un dispositivo, ma a una valle. A un rituale. A un momento di vento su una bandiera di preghiera. Se saremo saggi, non lo attraverseremo in fretta. Cammineremo con gentilezza, parleremo piano e lasceremo un’impronta leggera.

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Conclusione – L’aria sottile della speranza

Il margine della mappa e l’inizio di un modello

Ladakh esiste a un’altitudine dove il pensiero rallenta, il respiro si fa profondo e il superfluo svanisce. Qui, al margine delle mappe e delle aspettative, risiede il potenziale di ripensare non solo il turismo, ma il nostro stesso rapporto con il luogo. Nelle ombre gelide del Kang Yatse, nei venti secchi dello Zanskar, nel silenzio di Chiktan, una nuova storia attende di essere scritta. Non di crescita misurata in metri quadrati, ma di preservazione misurata nella quiete.

Le lezioni di Islanda, Bhutan e Patagonia convergono qui—non come schemi rigidi, ma come frammenti di saggezza. Il Bhutan ci mostra come proteggere la gioia. La Patagonia ci insegna a dire no con grazia. L’Islanda ci avverte della visibilità senza vigilanza. E Ladakh? Ladakh ha la possibilità di guidare—non superando gli altri, ma durando più a lungo.

Un invito a fermarsi

A ogni viaggiatore europeo che legge: i timbri sul vostro passaporto non sono solo prova di movimento—sono riflessi di intenzione. Quando venite a Ladakh, non venite per conquistare le vette, ma per sedervi accanto ai fiumi. Non venite per collezionare immagini, ma per scambiare silenzi. Scegliete trekking che supportano i portatori locali. Scegliete homestay invece degli hotel. Scegliete conversazioni invece degli itinerari. Le vostre scelte plasmeranno il futuro qui.

Non si tratta di senso di colpa—si tratta di potere. Noi, come viaggiatori, abbiamo il potere di ridefinire la domanda. E se la domanda sarà per profondità, dignità e rallentamento, l’offerta seguirà. Immaginate un’economia della lentezza. Un modello turistico dove pochi passi significano impronte più profonde. Una regione che diventa non uno spettacolo, ma un santuario.

La speranza che respira nell’aria sottile

La speranza a Ladakh non è rumorosa. Vive in una nonna che insegna la ricetta della marmellata di albicocche a un visitatore. Vibra nel pannello solare che alimenta una piccola aula a Turtuk. Scorre con una carovana di yak che attraversa un passo innevato da secoli. È fragile, sì—ma come tutte le cose nate ad alta quota, è anche forte.

Se Ladakh vuole raggiungere i migliori modelli turistici mondiali, deve ricordare ciò che loro hanno dimenticato: che la bellezza non ha bisogno di amplificazione, solo di protezione. Il futuro qui dipende da quanto delicatamente camminiamo. E forse, se camminiamo abbastanza piano, non solo proteggeremo questa terra—ma ne saremo cambiati.

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Informazioni sull’autrice: Isla Van Doren
Originaria di Utrecht, Paesi Bassi, Isla Van Doren è una consulente di turismo rigenerativo con base nella periferia di Cusco, Perù.
A 35 anni, porta con sé oltre un decennio di esperienza sul campo in viaggi sostenibili e sviluppo guidato dalla comunità, avendo lavorato in Bhutan, Patagonia cilena e Nuova Zelanda.
La sua scrittura fonde intuizioni accademiche con risonanza emotiva, intrecciando dati, esperienze vissute e paesaggi. Nota per la sua voce narrativa analitica ma poetica, Isla coinvolge i lettori con domande che rimangono oltre la pagina.

Visitatore per la prima volta a Ladakh, si avvicina alla regione con la curiosità di chi è esterno e l’umiltà di chi studia. I suoi confronti sono ponderati, sfumati e spesso provocatori—come la sua riflessione: “Il Bhutan misura il suo successo nella Felicità Nazionale Lorda. E se Ladakh misurasse il suo turismo nel silenzio preservato per visitatore?”
Il lavoro di Isla è stato pubblicato in riviste sulla sostenibilità, simposi globali sul turismo e piattaforme di viaggi consapevoli dal punto di vista climatico. Crede che il futuro dei viaggi non sia in quanto lontano andiamo—ma in quanto profondamente ascoltiamo.